Hallo, liebe Hörexperten!
Bei mir wurde von 4 Jahren eine Schwerhörigkeit diagnostiziert. Seitdem trage ich beidseitig Hörgeräte. Die Hörgeräte helfen aber nicht!!! Ich war jetzt zum achten Mal in dieser Zeit beim Hörakustiker und der musste meine Hörgeräte stärker einstellen.
Trotz der Hörgeräte nimmt mein Gehör also immer weiter ab. Ich fühle mich vom Hörakustiker und der Industrie betrogen. Schließlich waren die Hörgeräte nicht billig. Ich habe bei einer großen Kette für jedes Gerät über 3.000 Euro zugezahlt.
Das allein finde ich schon Betrug, weil die ja im Fernsehen mit dem Nulltarif werben. Im Laden werden einem dann aber nur teure Geräte empfohlen.
Jetzt trage ich diese teuren Geräte jeden Tag und es ist keinerlei Besserung zu verspüren. In der Hörgerätewerbung wird aber von einer Verbesserung des Sprachverstehens ausdrücklich gesprochen.
Ich muss also davon ausgehen, dass sowohl die Industrie, als auch die Hörakustiker mich als Patienten durchweg betrügen und belügen.
Wie sehen Sie das?
Vielen Dank für Ihre Zuschrift. Wenn ich das richtig verstehe, liegt bei Ihnen ein schwerwiegender Verständnisfehler vor.
Sie glauben fälschlicherweise, dass Hörgeräte Ihre Schwerhörigkeit heilen könnten. Das Wort „Verbesserung“ steht aber nicht synonym für „Besserung“ im Sinne von Heilung.
Eine Schwerhörigkeit ist unumkehrbar, ein Hörgerät kann sie nicht heilen, unabhängig davon, wie lange sie es tragen.
Das Hörgerät soll lediglich die bereits eingetretene Hörstörung bestmöglich ausgleichen.
Während Sie Hörgeräte tragen, kann Ihr Hörverlust durchaus im Laufe der Zeit zunehmen. Das ist ganz normal und nicht etwa die Folge des Hörgerätetragens.
Es ist also durchaus vollkommen üblich, dass trotz des Tragens von Hörgeräten, die Schwerhörigkeit schlimmer wird und nach geraumer Zeit eine Anpassung der Verstärkung notwendig werden kann. Ja, es kann sogar sein, dass die derzeit getragenen Hörgeräte einmal nicht mehr ausreichen und neue stärkere Hörgeräte zum Einsatz kommen können.
Zum Verhalten des von Ihnen ausgewählten Hörakustikers kann ich nicht viel sagen. Jeder Hörakustiker ist verpflichtet, den Patienten/Kunden auch zuzahlungsfreie Hörgeräte anzubieten. Es liegt natürlich in seinem kaufmännischen Interesse, dass seine Kunden mehr ausgeben, damit er mehr verdient. Das ist auch nicht verboten, schließlich ist er Kaufmann. Dafür haben Sie als Kunde das Recht, teurere Angebote jederzeit zurückzuweisen. Sie müssen sich innerhalb des Verkaufsgesprächs ja nicht auf das teuerste Angebot einlassen.
Ich habe noch einmal die wichtigsten Schlagwörter (Hashtags) dieses Artikels für Sie zusammengestellt, damit Sie sich besser orientieren können:
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