Wir bedanken uns für Ihre zahlreichen Anschreiben und Anrufe. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihren Anliegen rund um das gesunde Hören.

Denken Sie aber bitte daran, uns immer auch mitzuteilen, wie alt Sie sind, wie stark Ihr Hörverlust ist (leicht, mittel, stark, an Taubheit grenzend) und welche Hörgeräte Sie haben bzw. meinen.

Insbesondere Hersteller und Typ Ihrer Hörgeräte sind für uns von Bedeutung. Ohne diese Angabe können wir oft keine befriedigende Antwort geben und müssen immer erst zurückfragen.

Berücksichtigen Sie bitte auch, dass wir derzeit eine Bearbeitungszeit von bis zu drei Wochen für Mail-Anfragen haben.
Wenn Sie schneller eine Antwort benötigen, scheuen Sie sich bitte nicht, noch einmal nachzuhaken. Gleiches gilt, wenn Sie auch nach Wochen noch keine Antwort erhalten haben.

Sie müssen wissen, dass wir keine Rechtsanwälte sind und keine juristische Beratung leisten. Unsere Ratschläge basieren auf unserem journalistischen Fachwissen und unseren persönlichen Erfahrungen. Bei juristischen, medizinischen oder steuerrechtlichen Fragen wenden Sie sich unbedingt immer an eine auf diesem Gebiet berufstätige Fachperson.

Zum Schluß noch der Hinweis, dass wir gerne für eine geleistete Beratungshilfe eine Spende annehmen. Seien Sie fair. Danke.

Hinweis:

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Dieser Text dient journalistischer Information und gibt nur persönliche Meinung und Erfahrungen wieder. Vor Entscheidungen in Rechts-, Steuer- und Medizinfragen bitte immer eine Fachperson fragen. Fragen Sie immer einen Arzt, Apotheker, Anwalt oder Steuerberater. Das ist günstiger als Sie denken. Verlassen Sie sich nie auf Wissen, das Sie sich nur im Internet zusammengefischt haben!

Ihre Fragen

Haben auch Sie Probleme mit Ihren Hörgeräten? Dann sind Sie nicht alleine. Viele Menschen haben Fragen zu Problemstellungen, die ihre Hörgeräte betreffen. Scheuen Sie sich in einem solchen Fall bitte nicht, zu uns Kontakt aufzunehmen. Sie können uns am allerbesten über die oben verlinkte Kontaktseite erreichen. Wir helfen Ihnen gerne. Schreiben Sie bitte immer dazu, um welche Hörgeräte es sich genau handelt. Sonst können wir unter Umständen nicht zielgerichtet antworten.

Bitte verstehen Sie, dass wir sehr viele Mails erhalten und nicht immer sofort antworten können. Ist eine Frage dringen, ist es nicht schlimm, wenn Sie nochmals nachfragen.

Vergessen Sie bitte auch nicht, dass wir die gesamte Arbeit ehrenamtlich erbringen. Unsere Webseite bietet genügend Anreize, wie Sie uns unterstützen können. Helfen Sie mit!

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